在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節(jié)里,為進(jìn)一步做好春游旺季的接待工作,南京科技館展區(qū)員工正緊鑼密鼓地準(zhǔn)備著,在提升專業(yè)技能的同時(shí),不斷加強(qiáng)安全培訓(xùn),以便為前來(lái)的游客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
定時(shí)講解
與其他科普?qǐng)鲳^相比,南京科技館的一大特色是擁有一個(gè)美麗的園區(qū)。日前園區(qū)里的鮮花爭(zhēng)相開(kāi)放,色彩斑斕的花朵散發(fā)著濃郁的春日氣息,吸引著大批游客前來(lái)觀賞。其中,“海棠垂夢(mèng)”、“二月蘭?!钡染包c(diǎn)更是讓人流連忘返。為了準(zhǔn)確地向游客指引道路,更好地推薦游覽路線,展區(qū)組織員工深入園區(qū)了解各景點(diǎn)的布局分布。
園區(qū)培訓(xùn)
除了園區(qū)的培訓(xùn),主體館內(nèi)的培訓(xùn)側(cè)重于保證講解質(zhì)量和接待安全兩個(gè)方面。通過(guò)主題晨訓(xùn)、串聯(lián)講解和定時(shí)講解培訓(xùn)等多種方式的訓(xùn)練,讓展區(qū)員工有意識(shí)地在日常工作中注重對(duì)科普知識(shí)的積累,在多次演練中積累經(jīng)驗(yàn),繼而不斷提高講解水平。安全培訓(xùn)則是聚焦展區(qū)消防、用電安全及突發(fā)事件處理,通過(guò)模擬事件提高員工的安全接待意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變能力。
串聯(lián)培訓(xùn)
主題晨訓(xùn)
安全培訓(xùn)
陽(yáng)春三月,漫天的花香。南京科技館展區(qū)員工已經(jīng)做好準(zhǔn)備,迎接即將到來(lái)的清明小長(zhǎng)假出行高峰,真誠(chéng)歡迎大家來(lái)南京科技館體驗(yàn)奇妙的科技之旅。